VERSAND: DIE ALLGEMEINE BEARBEITUNGSZEIT FÜR ALLE BESTELLUNGEN BETRÄGT 2-3 WERKTAGE. Nach Freigabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung.
*Alle Rücksendungen erfordern eine Rücksendegenehmigung.
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*Rückgabeanträge müssen innerhalb von 5 TAGEN nach Erhalt gestellt werden.
*Die Autorisierung wird von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 10:00 bis 18:00 Uhr ausgestellt und kann bis zu 24-48 Stunden dauern, bis sie eintrifft.
*Rücksendungen unterliegen der Genehmigung, basierend auf unseren Rückgaberichtlinien.
Wir akzeptieren Rücksendungen aller ungetragenen/ungewaschenen Waren mit angebrachten Originaletiketten. Schuhe müssen in ihrer Originalverpackung (falls zutreffend) zurückgegeben werden.
SCHLUSSVERKAUF auf alle Bademode, Schmuck, Accessoires, Dessous, Apotheker und Verkaufsartikel.
Rücksendungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt des Pakets auf Ihre ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet.
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Wir sind nicht verantwortlich für verlorene/gestohlene Rücksendungen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Rücksendung über einen verfolgbaren Kurier mit Unterschrift zu versenden.
Rücksendungen ohne gültige Rücksendegenehmigung werden nicht akzeptiert und an den Absender zurückgeschickt. Abgelehnte Rücksendeanträge werden nicht akzeptiert und sind nicht erstattungsfähig. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für den Umtausch nicht übernehmen.
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